沟通技巧其实一种高情商的体现，正确合适的夸奖、恰到好处的赞美、适当的批评等都是有利于沟通的。愿你在人际关系中成就更好的自己。
让陌生人打开话匣子，可以从介绍自己开始，但是要记住是要介绍，而不是让你炫耀自己。有的人自信满满说到自己就没完没了的。说到自己的经历的时候还喜欢反复详细地说，却没发现对方的笑容已经僵硬了。
比如有人问你，你觉得这家餐厅装潢怎样？不妨先敷衍一下，待熟悉后再说出自己的意见。不然别人以为或者是你对见面的场景不满意么？因为有可能问话的人是餐厅老板的亲戚呢。适当的敷衍不是虚伪，而是初次见面的礼节问题。
虽然你知道不要问别人的收入，但你常常忍不住问人家身上衣服哪里买的多少钱尽管你是想恭维人家，但对方不知道你的消费水平，说低了没面子，说高了有显摆之嫌。所以与钱有关的话题别说！
陌生人开始说第一句话，也许是最大的烦恼。这里就教你两招通用的法则：不断变换话题。和陌生人说话的话题跨度要大，从体育、明星八卦，到交通状况，总有一个会让对方感兴趣。多用试探语气。与陌生人初次见面，最好用征询、试探的语气。比如说你听对方口音像外地人，最好问“您是哪里人？”不要让对方只用“是的”、“对”这种话就可以回答你。
试着从理解的角度去和同事、上司去交流，不要试图去瓦解他人的思维特别是在解决一个问题的时候，从对方的角度去思考和理解，再从自己的角度相结合，这样交流出来的答案会比较客观。
有时候在提意见的时候，不妨试着用倡议性的口味来表达。例如提出新目标、提议一项构想、实施一项策略或提出结构上的改变时，倡议型的交流方式能一下子消除对方的戒备心。
有时候你无法得到认同的时候，那么采取执行协议来交流，用一个比较客观的角度给予自己和他人一些看法。试着告诉大家，用这样的方式去执行能得到什么结果，用那样的方式执行又会有什么样的结果，哪种结果是大家比较期望的。
当一个任务或一个项目完成后，那么交流时一定要用总结性的口吻。表达出对同事的肯定，对方式的认同，对结果的赞赏等，千万不要对此提出质疑什么的，这样容易引起他人的反感。
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