如果在国外遇到突发或紧急状况,请尽快联系当地警方、中国使领馆(或代表处),还可联系外交部全球领保与服务应急呼叫中心,下面我们一起来看看世界各国应急电话号码指南吧!
抵达目的地后,应尽快了解当地的急救号码;了解当地中国使馆、华人社团等的地址及电话号码。
在国外的中国公民,当合法权益受到侵犯时,应在当地进行诉讼。如果当地司法机构拒绝受理或在审理过程中对中国人不公正,可要求我国在当地的使、领馆给予协助。
在国外,如果发生交通事故,应报当地警方,并如实提供情况,要求给予必要的调查或协助,以寻求公正的处理。切忌提供假情况,向警方提供的自己的姓名和住址也要是真实的,在国外,提供假情况是违法的。
事故发生后,讲话要谨慎,即便认为警方对自己的怀疑是错误的,也要小心回答问题,避免讲错话给自己带来不必要的麻烦;无论是否是自己的责任,都要实事求是,以寻求公正的处理。
警察盘问时,不要随意走开,一定要等到能作证的第三者到场。如遇不利情况,最好同当地的大使(领)馆联系,请求派人协助。一般情况下,不要同警方对抗。
如遇护照遗失,应及时到我国驻当地大使馆或领事馆申请补发,在拿到新的护照之前,请尽量不要外出。无论在国外或国内丢失护照,都必须如实向原发照机关、派出单位及有关部门报告。
如遇财物被盗,应及时向警察当局报案,支票和信用卡遗失则应迅速向发行银行或公司申报挂失,以免被人非法使用,同时向警方索要被盗窃证明书。
如遇行李遗失,您应在4小时内向航空公司报告,并填写行李事故报告书,即填写PIR(Property Irregularity Report)表格。若3天仍未能找到行李的话,可将行李的内容及每件物品的价格明细单列在索赔单上,要求赔偿。
在夜间应注意:就寝时将门锁好,如遇人敲门,要问明来意,对不认识的人,千万不要开门,以防上当。如有不明身份的人打电话问长问短,切记不要随意应允。如遇紧急情况,可打电话报警。
如服务台打电话说有客人请你出去,要请客人亲自接听电话,以防中了“调虎离山”计。
在一些国家或地区的街头,有时会有妇女兜售淫画、淫器等物品,一旦有人凑近观看,对方则纠缠不休,尾随强卖。如遇到上述情况时,应主动避开。
在外期间,若被邀请参观有损我国荣誉和民族尊严的场所,应以正当的理由予以拒绝。
如遇所在国当地市民举行游行、罢工、选举等政治事件时,不要盲目表态、参加评论,更不可随意参与上述活动。
到人群拥挤的场合时,最好不要带太多现金。必须带的现金、旅行支票、信用卡等要分开放好。
如遇死伤者,应进行如下处理:在海外因故而受伤者,应将其受伤程度、所住医院名称告知驻外使领馆,以便与其家属或朋友联络;对死者的处理,正式的做法是通过驻外使领馆,将有关人员提供的死者的死亡原因、死亡状态或病情经过写成书面报告,然后呈交外交部,再由外交部与其家人联系。
当事人应立即向所在国当地警察部门报失,以便向当地移民局申请出境签证时备用。当事人应持本人有关身份材料和照片向就近的中国使、领馆申请补发护照或旅行证。在此特别提醒,中国公民在国外应注意妥善保管护照等重要证件。应将护照、签证、身份证等复印备份,并将复印件与证件原件分开携带,以备急需。
中国公民在国外失踪或遭遇绑架,其在国外事发地的亲属获悉后应尽速向案发地警方报案或通知中国驻该国的使、领馆相关情况。包括失踪者或被绑架者姓名、性别、年龄、职业、相貌特征和在国外住址等。根据当事人亲属要求,领事官员将请求驻在国有关当局寻找失踪者和解救被绑架者。
你应立即向当地警方报告,并索要一份警察报告复印件。你还应当与律师或医生(如需就医)联系,也可向中国驻当地使、领馆反映情况。
领事官员可以向你提供以下帮助:1.安排适当人员(如有性别要求)听取你的受害情况并承诺保护您的个人隐私;敦促警方尽快破案;2.了解案件进展情况;向你提供律师和翻译的名单;3.推荐合适的医院;补发丢失或受损的旅行证件;协助你与家人、朋友或雇主联系;4.寻求当地社区救助。但是,领事官员不能调查案件,不能代表你出庭,不能充当翻译,也不能替你支付律师费、医疗费或其他相关费用。
你有权要求面见中国使领馆领事官员。领事官员将根据你的请求前往探视,并保护你的合法权益,如人道待遇、公平待遇。领事官员还可以帮助你与亲友取得联系,向你提供当地律师名单。但是,领事官员不能干涉当地法律程序,不能出面替你进行诉讼。
中国公民在国外遇到交通事故时,如有自行能力,应立即向当地警察报案,并通知其亲友或中国驻该国使、领馆。如当事人不能自力行事,其家属得知消息后,应尽快通知有关使领馆,可请领事官员协助敦促所在国当局依法惩处肇事者或协助通过法律途径或向保险公司(如当事人已投保)争取赔偿。
当持有效签证在目的地国出入境或过境受阻时,首先应向该国主管部门如实说明自己出入境或过境的事由,同时了解受阻原因。如果你的请求仍然得不到有关部门的许可,也可要求与我国驻该国使、领馆联系,寻求帮助。领事官员将向有关当局了解情况并视情况反映请求人的要求或进行必要的交涉,但不能保证你一定会被放行。如交涉未果,你应当接受当地主管部门的决定;如确实受到对方不公正对待,要注意收集和保存证据,以便你日后投诉之用或通过法律程序处理。