买东西最害怕的就是买到假货，假如有用还好，如果说是假货还会有其他的副作用，那就让人有点不爽了。化妆品买到假货怎么办？消费者投诉电话315管用吗？文中为大家进行解答。

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化妆品买到假货怎么办

1、选择退货，发起维权投诉,可以找315投诉，工商局也管假货。

2、立即停止假化妆品的使用。

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三月十五是什么日子

国际消费者权益日。

选择这样一天作为“国际消费者权益日”，也是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席罗达房·帕金所说：“人民的交往，产品的交换，技术和通信的活动等等，就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。”她又说： “每个国家的消费者组织应列入世界范围的为消费者权利的保障而斗争的行列。”当这种斗争每天继续下去的时候，我们在每年选择一天，让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音，并且获得为未来的任务而努力的精神动力。

315——国际消费者权益日的宗旨如下：

1、向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力

2、处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失

3、搜集消费者的意见并向企业反馈

4、大造舆论，宣传消费者的权利，形成舆论压力，以改善消费者的地位

5、参与国家或政府有关消费者法律和政策的制定，并要求政府建立消费者行政体系，处理消费者问题

6、成立消费者团体，确立消费者主权

7、加强消费者国际团体及合作。 

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消费者投诉电话315管用吗

管用！

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

拨打投诉的情况：

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

拨打12315投诉举报电话，他们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，也将依法查处。