如果被困在电梯里，首先要保持镇静，按下电梯的紧急按钮，与外面的人进行联系，不要擅自爬出电梯，可能导致危险。如果遇到没有人的情况，要注意电梯外面的动静，引起别人注意才能获救。

一家五口被困电梯

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近日，牟先生带着妻子、10个月大的女儿还有弟弟和妈妈，5人同乘电梯至9楼，突然遭遇电梯骤停。

“当时就听见‘哐当’一声，电梯内就全黑了，我们根本没注意到当时的位置是在几楼。”牟先生说，当时大家都被吓到了，加上女儿又在生病发烧，全家都很心急，妻子更是被吓哭了。他连忙打开手机电筒，在微弱的照明下找到电梯的应急呼叫按钮，通过传话喇叭告诉物管保安人员被困的消息。牟先生说，当时只听到对方用不太好的语气大喊了一句“别慌，别慌嘛，我们马上查”后就没了音讯。

牟先生说，他们一家被困在电梯内一会儿后，突然电梯中唯一的一个筒灯亮了，电梯开始往下降。出于安全考虑，牟先生快速按下从1层至8层的按钮，最后，电梯在6楼停住，牟先生带着全家走出电梯。

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“我们被困电梯里感觉起码有半小时，也没人跟我们说话。走出电梯，全家只敢爬楼梯回家了。”牟先生说，自己入住以来，曾遇到过两次电梯故障，这是第三次，而该小区业主QQ群里也有业主称遇到同样的问题，牟先生希望物管方能给出合理解释。

被困电梯如何自救

1、保持镇定，并且安慰困在一起的人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。

2、利用警钟或对讲机、手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊，如怕手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。

3、如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。

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4、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

5、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。

6、电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。

7、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最好能忍受饥渴，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。

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乘坐电梯注意事项

1、火灾、地震发生时，严禁搭乘电梯。  

2、搭乘电梯时，请勿在乘轿厢内嬉戏、跳动，以免影响电梯正常运转。  

3、禁止在乘厢内吸烟，保持电梯轿厢内清洁，以廷持电梯的使用寿命。  

4、使用电梯时，避免超重，以免造成危险。  

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5、使用电梯搬运物品时，严禁利用棍棒等物品插入电梯大门等候，以免影响电梯结构，造成危险。  

6、搭乘电梯时注意幼儿防止其双手触摸门板，以免电梯关门时造成夹伤。  

7、电梯发生故障被关在轿厢内时，应按下「紧急呼叫按钮」，等待专业人员处理，切勿强行撬开电梯轿门逃生，以免坠落。  

8、保持电梯机房的清洁、干燥，并防止雨水渗入。 

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9、电梯机房应上锁，以免闲杂人出入，破坏机器。  

10、电梯应定期由合格专业厂商保养、检查。 

11、电梯运转有异状时，应即时通知专业业厂商检修，切勿自行处理。