对于旅游强制消费的行为是很常见的事情，有很多的旅行团打着低价的标准在旅行途中让大家强制消费，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式可供选择，下面我们一起来看看吧！

重庆游客被强制消费1万多

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4月中旬，廖女士和朋友涂大姐报名参加了由重庆海外旅业集团有限公司推出的“西山之旅—昆明、大理、丽江双飞6日游”，每个人的团费为380元。廖女士称，在报名时，旅行社承诺，该旅行团并非是购物团。

在廖女士提供的与旅社签订的协议中，记者看到上边写明380元费用包括往返机票、旅客的一日三餐及住宿，其中并未有需要旅客购物的条款。

4月27日，旅行团来到云南丽江，负责带团的男导游名叫阿灿，一开始大家还和和气气的相处。在经过一番游玩后，阿灿将40多名旅客带到一处专门销售保健品“螺旋藻”的门面，然后门面里的两个服务员就开始给廖女士等进行推销。因为实在觉得这种推销太烦，廖女士等旅客中只有几个人买了10多包螺旋藻，大家便匆匆离开了门面上了大巴车。

不料，这样的行为一下子惹怒了阿灿，直接让两个服务员将螺旋藻拿到旅游大巴车上，紧接着，阿灿用扬声器告知各个旅客，“将钱准备好，每人至少要买一包”。

因为对阿灿的行为十分气愤，廖女士偷偷将他对乘客的喊话录了下来。“我带你们辛苦一天，你们给我的回报是这样子，你们还有点良心吗？到了买东西的时候，缩来缩去……” 在录音中，对方明确表示对大家的消费情况很不满意，并认为这样好的服务和硬件配套，旅客们的“购买力”也应当跟的上。

本以为买了东西这事儿就完了，可事情并不像廖女士想到一样。第二天到了昆明，随团的导游换成了一名名叫刘梅的年轻女子。可能是之前的导游曾传过经验给她，这名女导游一上来就给大家说明，当天要带大家到昆明某玉石市场去买玉，每个人必须消费2000元以上。

强制消费是什么

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1.限定用户、消费者只能购买和使用其附带提供的相关产品，而排斥其他同类商品；

2.限定用户、消费者只能购买和使用其指定的经营者生产或者经销的商品，而排斥其他的经营者；

3.强制用户、消费者购买其提供的不必要的商品及配件；

4.强制用户、消费者购买其指定的经营者提供的不必要的商品；

5.以检验商品质量、性能等为借口，阻碍用户、消费者购买使用其他经营者提供的符合技术标准要求的其他商品；

6.对不接受其不合理条件的用户、消费者拒绝中断或削减供应相关商品，或滥收费用；

7.其他限制竞争的行为。

旅游被强制消费怎么办

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参加旅行社组织的旅游，一定要与旅行社签订旅游合同，明确双方的权利和义务，一旦发生纠纷合同就是最重要的依据。消费者必须仔细阅读合同条款，对于一些容易引发纠纷的事项，例如给导游和司机的小费、对老年人额外加收到费用，需要额外收费的旅游项目，特别是吃、住、行的标准要在合同中明确约定，避免日后因约定不明确而发生纠纷。

如遇到强制购物、擅自改变旅游项目，消费者应即时据理力争，如发生争议不能解决时，首先要保护好自己安全；其次要保留相关证据，旅游结束后，到旅行社进行反映求得解决。如果消费者与旅行社不能达成和解，消费者可致电旅行社的主管部门反映情况，也可到旅游质量监督部门投诉或者到消协投诉，也可以拨打12315投诉电话。

新《旅游法》规定，当旅游者认为其合法权益受到侵害时，有四种维权方式可供选择。

1.消费者在旅游方面遇到纠纷可通过双方协商；

2.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

3.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

4.同时，也可以向法院提起诉讼。

旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低，和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。