现在很多人在转账的时候可能都会不小心输错账号，于是钱就到别人的银行卡里钱了。如果对方不承认或不愿归还，可以上法院进行申诉，根据我国现行法律规定，法院可以强制执行。
秦女士说，事发2015年11月23日，她当时加盟了一家婴幼儿的游泳馆，正在筹备。当天，她身上装了一万多元，准备给北京总店汇加盟费。丈夫说，他卡上也有一万多元，这么零散地放着，不如取出来存到她的卡里。二人来到明德门一家银行后，秦女士觉得取出来带着再去另一家银行存钱不安全，于是提出ATM机转账。
“我老公当时就不愿意，说取钱出来最保险，我俩为此在ATM机前争了半天，将账号输了三遍，都没成功。输到第四遍，显示成功了。”秦女士说，她在银行里坐等了半个小时，手机上也没显示这笔钱到账，询问银行柜台人员，得到的答复是，转账有时候慢得很，让明天再看看。
次日，秦女士还没收到这笔钱，又去问，得到的答复是让再等三天。三天后，秦女士通过经办银行查询，发现10700元钱错转给陌生人了。
银行负责人表示，他们可以查询事发当日秦女士转账时的流水，如属实，将出具凭证，再与经办银行联系，看能否与错转的账号用户联系上，尝试追回。如果对方不配合，就需要秦女士寻求法律渠道解决。
经办银行朱雀大街支行大堂经理表示，他们之前也的确联系过对方，但对方后来不接电话，他们也没办法。秦女士想要对方的联系电话，可先报警，由警方来调取相关资料。
随后，秦女士与丈夫来到公安雁塔分局明德门派出所，该派出所处警民警说，转错账这件事属于秦女士自己失误，不在警方的受理范围，主要是够不上案件，没有相关文书，他们也调不出相关资料。
各家银行在自助转账系统的设计上有所不同，有些银行的ATM机在转账时输入对方卡号，显示屏不显示对方姓名以进行核对，而有的银行则在客户输入账号后，机器自动提供对方全名或姓或名用以核对。
一旦出现转错情况，银行不负责协助追回。银行工作人员建议，在发现汇错账户后，客户最好尽快到就近的银行柜台，凭转账当天ATM机出具的打印凭条向银行工作人员核实对方账户是否存在。如果对方账户不存在或无效，则款项将在一定时间内自动回到汇款人账户。但如果对方账户真实存在、有效，那么汇款人可以要求银行工作人员提供对方的联系方式。
如果银行不愿提供对方个人信息，汇款人则应该向公安机关报案，要求公安机关出面介入调查。首先公安机关会要求银行查实对方身份，然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回，汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼，法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。
此外，汇款人还可以携相关证据到当地法院请求诉前保全。法院会根据当事人提供的账号和用户名，到收款方账户的开户银行查封账号，并根据对方在银行留下的个人信息和对方取得联系。如果对方不承认或不愿归还，根据我国现行法律规定，法院可以强制执行。
律师表示转错钱是一起民事纠纷，可以通过民事诉讼来解决。像这种输错账号的转错行为，不是本人的真实意思表示，是可以撤销的行为，当事人可以申请人民法院撤销这种转账行为。收到款的人，应当将这些款项返还给转账人。
转账人在法院起诉的时候，可以有两种案由起诉，第一种是撤消转账行为，第二种是要求返还不当得利。这两种诉讼方案的结果都是：由没有合法依据收到该款项的人将钱返还给转账人。
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