情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。
情绪的本质是自我的追求，也是自我的安全及喜好，是围绕著自我中心而产生的一种执著心。因为没有安全感，或是希望得到更多的安全感，就产生了情绪。此外，自卑或是因自卑而产生的自傲，也是一种情绪。无论从什么角度来看，所有的情绪都是围绕著自我中心的。
就像佛法里讲的，我贪、我瞋、我痴、我慢、我疑等种种的“我”，这些都是围绕著自我中心而产生，如果放下自我中心，就不会有情绪。
任何众生都有自我，但是人的自我意识比其他的动物强，其他的众生只会在事情发生的当下，以本能保护自己求生存，而人除了保护自己、保护家族，还会保护名誉，甚至维护死後的名誉。这些围绕著自我中心的要求会跟环境起冲突、与人发生争执，甚至产生自我矛盾的情况，情绪也就因此产生了。
“情”是围绕著自私的自我中心发展出来的，所有一切的“情”，无论哪一种都是苦中有乐，而且苦多乐少。苦，是开始、结束都苦；乐，则只是偶而出现一下。大家常为了追求短暂的乐，便一直苦下去。我们要知道，苦中作乐、以苦为乐、先苦後乐、先乐後苦等情况，都说明了苦和乐一定是连在一起的。
每一个人都以为自已知道情绪是什么，直到他想开口解释这两个字的意思，才发觉有困难。在人类历史中，很少人研究情绪，说到情绪的时候，我们常常会把它看作是问题，认为它是超越人、控制人的东西，这对人如何管理情绪没有多大帮助。
那么，关于情绪我们要有一个正确的认识：
情绪不是天生定型的，情绪是变化的，用一句话概括：一切都会过去的；
决定情绪的不是外面的人物，而是本人内心的心理状况，对于同样的外在境况，不同的人会有不一样的情绪反应；
情绪没有真正的正面负面之分，而只有“有没有效果”，情绪表达，有时候是控制和改变外界的手段；
情绪只是讯号，当学习了事情里该学的，情绪就会消失；
情绪是感觉的一种，一个人跟情绪在一起才能身心合一，活在当下。
很多人以为情绪来自其他人、事、物，但事实上决定情绪的是自己的内心：
信念——认为世上的事情应该是这样的；
价值观——自己在事件中在乎的是什么，即什么是最重要的，想得到什么……等；
规条——事情该怎样做。每个人的信念、价值观和规条都有不同，所以面对同一件事会有不同的情绪反应。当一个人的信念、价值观和规条改变了，事情带给这个人的情绪就不同了。
为了能更了解自已，建议每天静心5分钟，倾听内在的声音，让真实的想法穿透心尘，浮现出来。
情绪出现时通常会有两个声音跑出来，分别来自大脑与内心，多次去印度奥修小区学静心、身兼歌手与心理谘商师的赖佩霞不断强调，不要老是听脑子跑出的杂音，那是自我（ego）在作祟，才会经常冒出：“他怎么可以这样对我”、“他怎么可以这样伤害我”这类惯用语。有自我是好的，但要注意别让情绪随着自我上下起伏。
偏偏，自我喜欢赢，想辩过对方，结果内心反而难平静。赖佩霞建议不妨常常问自己，究竟要成为“对”的人，还是“心旷神怡”的人，并且进一步区辨内心到底要什么，而不是大脑要什么。
如何辨别？可透过有质量的静心。“在静心中回到自己的最内在，跟大我、更高层次的我连结，才能涌出喜悦，”赖佩霞说。
透过静心觉察情绪，在宁静中倾听内在的声音，把脑中的“理性”拔除，让内心深处的觉受浮出来，自然知道自己真正要什么，从而欢喜自在。美国共生公司创办人米契尔．梅博士保证，每天静心5分钟，持续下去，“我可以向你保证，很好、很好的事情就会发生。”
透过不断练习，米契尔已能做到随时随地可以静心5分钟，例如打开车门下车前就静心5分钟祝福别人与地球，他称这种禅修如水滴般，点点滴滴，提升自己的灵性。
找个安静角落，未必盘腿坐地，舒服坐在椅子上即可。
轻闭眼睛，缓慢深吸一口气，然后放松，把气吐光，再重复吸气。
想象从头、颈、肩膀、手、腰、臀、大腿、小腿一直到脚趾头，一吋吋渐次放松。4.为了集中心念，可采取数息法，从1数到10，再回头数到1，重复几次，一不小心数超过10，表示心飞掉了，赶紧拉回来。或者张开眼睛盯着烛光（或令你崇敬的圣像），或观想自己在一团光里面，透过「眼观鼻、鼻观心、心观呼吸」，让心沉下来
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