领导艺术 怎样批评下属

2016-09-28 14:33 出处:网络 编辑:@养生网
作为领导,你怎样批评下属呢?根据职场心理,这是需要一定的艺术的,“打一巴掌给个甜枣”也是比较好的批评方法,那么具体怎样实施的呢?随小编来看看吧!

领导艺术 怎样批评下属

作为领导,你怎样批评下属呢?根据职场心理,这是需要一定的艺术的,“打一巴掌给个甜枣”也是比较好的批评方法,那么具体怎样实施的呢?随小编来看看吧!

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领导艺术 怎样批评下属

你害怕批评下属吗

“同样是一个人,选择了正确的方向,你就是NB;选择了错误的方向,你就是SB。人没错,方向错了,整个就错了。”“面试官不想听你说我不怕,我愿意为传媒献身,我可以为电视而死之类的废话,因为说这些话的人,后来都改嫁了。”——历任《娱乐现场》、《娱乐任我行》等多档王牌娱乐节目制片人的刘同,火在了江苏卫视一档名为《职来职往》的栏目上。作为评委嘉宾之一的他,每次总是一针见血地对选手表现进行麻辣点评。他快速激烈的批评言辞,让被点评的选手又爱又恨。

但是,接受《心理月刊》杂志访问时,出现在记者面前的刘同却是相当之文质彬彬,与节目上的他判若两人。他坦承,这种表达方式是电视节目效果的需要,实际上,作为光线传媒两档节目的联席总经理,刘同对自己部门的近百名下属,从不持如此尖锐犀利的批评态度。“现实中的职场上,作为领导者敢于批评下属固然重要,但是如何进行正确有效的批评,才是最重要的。”他说,“批评是为了产生良性改变,批评本身不是目的,而促使一个人产生良性变化的方式有很多。”

资深心理咨询师柏燕谊说:“从心理的角度讲,任何批评都会令被批评者产生被攻击的感觉,从而会产生防御与本能的抗拒。更何况有些批评者的批评根本就不是出于了解与尊重的意愿,而只是为了一时或者累积的负面情绪的发泄。”——似乎的确如此,一位已经做到某网站CEO位子的商界朋友曾偶尔向我抱怨过他的强势老板是如何雷厉风行、气吞山河般责骂包括他在内的下属的。

情境领导力提升资深培训师迟启军认为,职场当中有两种不同类型的领导:一类是对下属勇于批评,却吝于进行表扬,尤其不擅长当面表扬;另一类则是只会表扬鼓励,却不敢也不会进行批评。“作为一个领导者,应该意识到批评也是反馈的一种重要方式,而反馈则是人们能够产生自激励的非常重要的元素。”他进一步解释说,反馈包括正反馈和负反馈,批评其实就是负反馈,领导者应该认识到这一点的重要性:批评是实现目标、修正行为、转变态度、提升意愿的非常重要的手段。

正是批评当中产生的自激励,让人发生了改变。这正如阿里巴巴商业王国的缔造者马云曾讲过的一句话,“一个人在人生某个阶段经历过一次深刻的批评,对ta的成长是大有裨益的。”所以,我们大可不必谈“批评”而色变。只是在做到勇于批评的同时,更要正确地进行批评。

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