抱怨的4大弊病

2016-09-04 23:13 出处:网络 编辑:@养生网
抱怨像口臭一样惹人厌 虽然抱怨是应对问题的一大方式,但在管理心理学看来却是下下策。“抱怨时的主语是谁?是‘你’,所以抱怨是指责别人的不是。其实,人际交往中没有不对的一方,只有不同的需求,关键在于双方怎么通过沟通达到双赢。抱怨往往就是一种无效的沟通。”专家对此总结了抱怨的四大弊病。

抱怨的4大弊病

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